Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 13 лет практического опыта в HR и карьерном консультировании: ведущие холдинговые предприятия, образовательные и медицинские организации, психологические центры.
• 2500+ продающих резюме, успешные кейсы трудоустройства клиентов в крупные российские компании.
• Имею опыт нанимающего руководителя и точно знаю, что ищут работодатели, с моей помощью вы сможете посмотреть на себя «глазами рекрутера».
• Поддерживаю в раскрытии потенциала и повышаю уверенность в собственных силах через выявление сильных сторон, даже если они кажутся неочевидными.
• Повышаю видимость вашего резюме для рекрутеров, знаю, как обойти "фильтры" ATS-систем и какие формулировки привлекут внимание к вашим ключевым навыкам.
• Занимаюсь психологическим консультированием и провожу тренинги по развитию эмоционального интеллекта.

С чем помогу:
• смена профессии и рекомендации по каналам поиска
• подготовка сильного резюме и сопроводительного письма
• выход на рынок труда после длительного перерыва, после череды отказов
• первая работа у молодых специалистов, когда опыта совсем нет
• выбор среди нескольких вариантов развития карьеры
• подготовка к собеседованию и самопрезентации

Кому могу помочь:
Как молодым специалистам, так и руководителям в сферах:
• медицина (не фарма)
• образование
• психология
• бьюти-индустрия (индустрия красоты)
• HR ( управление персоналом)
• административный персонал
• продажи
• спорт
• HoReCa (индустрия гостеприимства)
• туризм

• 18+ лет в IT (из них 7+ лет как системный аналитик)
• Ведущий системный аналитик в Альфа-Банке (ранее работал в билайн, РСХБ-Интех, Россельхозбанк)
• Победитель хакатонов : ИТ архитектура от ВТБ (2 года подряд), IT_ONE CUP среди системных аналитиков
• Разработал с нуля множество сервисов и систем интеграции в крупнейших компаниях
• Провел 200+ собеседований и вырастил 20+ junior-аналитиков до middle/senior уровня
• Составил авторский курс по SQL для системных аналитиков в Билайн

С чем помогу:
• Составить резюме, которое пройдет через ATS и заинтересует рекрутера
• Подготовиться к техническому собеседованию и защите тестового задания
• Выстроить карьерную траекторию от junior до lead позиций
• Прокачать hard skills: системный анализ, проектирование API, интеграции, архитектура
• Освоить инструменты: BPMN, UML, SQL, Confluence, Jira

Кому могу помочь:
• Системным и бизнес-аналитикам всех уровней
• IT-специалистам, планирующим переход в аналитику
• Руководителям аналитических команд

• 14 лет опыта в карьерном и HR-консалтинге, последние 9 лет в IT-компаниях, в том числе на ролях Product / Project менеджера.
• 8000+ сессий, написанных резюме и разработанных карьерных планов по переходу в новую профессию и эффективному поиску работы, в том числе в IT.
• Более 5000 успешных трудоустройств: мои клиенты работают в Яндекс, Озон, ВК, Авито, Циан, Сбер, Т-банк, Марс и тд.
• 3 раза сменила карьерный вектор и перешла в IT, поделюсь нетривиальными рекомендациями на основе собственного опыта.
• Построила кросс-карьеру и уже 9 лет совмещаю фуллтайм работу и карьерный консалтинг.
• Управляла в роли Product-менеджера Карьерным маркетплейсом в hh.ru, который ежедневно помогает тысячам соискателей расти профессионально и находить работу мечты с помощью экспертов рынка.
• Лидировала карьерные продукты и программы трудоустройства для выпускников курсов разработки (Python, Go, C++, JS, React) и DevOps в Яндекс Практикуме.
• Сейчас развиваю Стрим Работодателей в Сетке, социальной сети от Hh.ru, помогаю выстраивать альтернативный найм через нетворк и контент.
• В портфолио 100+ статей и вебинаров на темы поиска работы и развития карьеры совместно с крупнейшими работодателями.
• Упаковала более 100 экспертов (карьерных консультантов и менторов), помогаю стартовать карьеру в консалтинге и наставничестве.

С чем помогу:
• Выбрать карьерную цель, разработать конкретные шаги для ее достижения.
• Составить план для смены вектора и входа в IT и Digital.
• Разработать эффективную стратегию поиска работы или роста в своей компании.
• Сформировать продающее резюме и цепляющее сопроводительное письмо.
• Подготовиться к HR-собеседованию или переговорам внутри компании о повышении, росте зп или грейда, отработать самопрезентацию и ответы на сложные вопросы.
• Решить сложную карьерную ситуацию, получить поддержку, вдохновение и мотивацию.
• Стартовать или масшатабироваться в карьерном консалтинге и менторинге.

Кому могу помочь:
Специалистам от Начинающих до Топ-уровня:
• Проектный и продуктовый менеджмент
• Digital и маркетинг
• Продажи и развитие бизнеса
• Разработка
• DevOps / SRE
• UX/UI
• Тестирование
• Аналитика
• HR
- Начинающим и опытным карьерным консультантам и менторам

• Профессиональный управленец, с опытом более 10 лет на позициях ТОП-уровня: Генеральный директор, Директор по стратегическому развитию/продажам, Руководитель проектов;
• Ментор для руководителей разного уровня, выявляю «узкие места – точки роста», как в бизнесе, так и на карьерном пути;
• В портфолио более 2000+ отработанных резюме, 750+ собеседований, более 800 карьерных консультаций;
• Работал в сегментах: IT и интеграторы, Retail, дистрибуция; автомобильные дилерские сети, медцентры, розница и розничные сети, производство, банки, госсектор;
• Занимаюсь управленческим и кадровым консалтингом;
• Реализовал более 40 крупных проектов по развитию компаний различных отраслей, разработке и внедрению новых продуктовые линеек, производственных направлений;
• Имею опыт антикризисного управления, построения и улучшения бизнес-процессов, внедряю изменения с использованием лучших практик;
• Много лет собираю эффективные команды, строю системы мотивации и использую методику целеполагания для достижения бизнес-результатов;
• Откатал мощную технологию общения с клиентами и построения партнерских отношений;
• Сотрудничаю с ВУЗами в разрезе карьерных определений студентов;

С чем помогу:
• Карьерный рост и построение траектории развития;
• Аудит резюме для управляющих позиций;
• Оценка и усиление управленческих компетенций;
• Проработка навыков построения и мотивации команды;
• Стратегическое планирование и целеполагание;
• Определение истинных целей и мотиваций;
• Проработка синдромов самозванца и отличника и др.;
• Определение ограничений и их проработка;
• Выход из состояния профессионального выгорания;
• Определить вектор направления карьеры;
• Многое другое;

Кому могу помочь:
• Директорам по направлениям: общее и операционное управление, продажи, развитие бизнеса;
• Собственникам/акционерам компаний;
• Руководителям групп/отделов;
• Менеджерам, при переходе на руководящие должности;
• Студентам и молодым специалистам, в построение карьерных треков, для достижения руководящих позиций;

• 12 лет в тестировании.
• Прошел весь путь от Junior-тестировщика, через тим-лида и автоматизатора до Начальника службы предоставляющей автоматизацию тестирования как сервис и лида Гильдии функциональных тестировщиков
• Написал с нуля программу курса "Т.естировщик" для одной из онлайн школ, обучил по ней 10+ потоков учеников
• Отвечаю за подготовку, выбор и соблюдение метрик QA всего розничного бизнеса банка ВТБ.
• Пишу код на Java и Python.
• Провел 500+ собеседований за последние 5 лет.
• Собрал команду из 50+ QA инженеров разного уровня (от Junior да Senior+).

С чем помогу:
• Расскажу, с чего начать свое развитие как QA специалиста.
• Помогу перейти на следующий уровень в профессии.
• Подготовлю к собеседованию, начиная с резюме и заканчивая пробными собеседованиями.
• Вместе составим индивидуальный план развития, подскажу ресурсы для развития нужных компетенций.
• Подготовлю к переходу из ручника в автотестеры.
• Поделюсь опытом, нужными метриками и шаблонами с начинающими руководителями.

Кому могу помочь:
• QA специалистам любого уровня и тем, кто хочет стать одним из нас.
• Лидам команд, которые заботятся о качестве своего продукта.
• Опытным специалистам, которые хотят перейти на следующую ступень в своей карьере.